WFU

2026年1月23日 星期五

心理師的職涯地圖(九)心理師職涯中的發展「四業」

【 不只心理師,而是所有專業人員都該建立的「四業」!?】


我原本還以為,最近這些關於心理師職涯的書寫,大概只會引起心理師的共鳴跟興趣(還有冷嘲熱諷跟攻擊...?!)。


但讓我意外的是,這段時間陸續收到的來信,除了心理師之外,還有醫師、營養師、社工師,以及物理治療師等不同領域的專業夥伴。


其中最讓我驚訝的,除了他們對文章觀點的認同,還有在不同專業位置上,卻有著相似的困惑:當專業不再只是「把事情做好」,還要開始面對市場競爭、制度調整與長期發展時,那份焦慮其實是共通的。


也正因為如此,他們對於「如何有意識地累積專業、讓職涯不只是被動應付」這件事,產生了很深的共鳴,甚至進一步詢問課程的設計與內容。


這讓我更確定一件事,那就是我所論述的,或許不只是某一個職類的問題,而是整個助人專業,在這個時代裡共同面對的課題。



經歷過不同專業發展階段的我,習慣用「專業 → 商業 → 事業 → 志業」四個階段來看待心理師的發展歷程。


在多年的實務、教學與督導經驗,以及收到不同職類夥伴的來信之後,我發現,這四個階段並非只適用於心理師,而是多數的專業人員,包含醫師、護理師、營養師、物理治療師、社工師等不同專業人員都會走過的路徑。


前陣子一位營養師朋友跟我說:「我發現你講的觀察跟概念,根本就是我現在的困境。」簡單交流之後,我這也才明白原來所有專業工作者都面臨著相似的掙扎:如何在專業與生存之間找到平衡。


而這些,學校裡都沒有教。


我甚至可以很有把握地說,學校的老師也不知道該怎麼教。


因為學術訓練專注於「如何把專業做好」,卻很少談「如何靠專業活下去」,更別說「如何用專業創造影響力」(老師請原諒我這麼直接...)。


很多新進心理師在執業現場會卡住,大多不是能力不足,而是內在同時拉扯著這幾句話:


「我這樣還算專業嗎?」


「我是不是太商業了?」


「談錢會不會不道德?」


有個督導生曾經問我:「老師,我覺得自己好像背叛了當初想當心理師的初衷。」


我問他發生什麼事,他說:「明明可以結案的個案,我卻開始在想怎麼他繼續談下去,也在想辦法讓更多人知道我,而且我開始擔心諮商所不排新案給我。我好怕自己變得很勢利,也很怕自己沒錢活下去!」


我看著他,回想起當年的自己。


我緩緩地說:「你要先能活下去,才有機會幫助更多人。我們慢慢學會一些事情,不用急著一次全部做到。成長本來就需要時間,每個階段都有它該完成的任務。」


一段我認為完整的心理師職涯,有那些階段跟任務要完成呢?


...


一、專業:先站穩馬步,厚實基礎


這個階段的核心不是夠不夠厲害,而是能不能稱職地執行專業。


什麼叫做稱職呢?


不是說你要多會諮商、多會帶團體,而是你要能安全地工作,不會因為自己的盲點或限制而傷害到個案。


這聽起來很基本,但實際上卻很難。


這個階段的重點有三件事:


1.基本臨床能力與倫理界線


你要能穩定地進行諮商、做好評估、辨識風險。更重要的是,你要知道什麼不該做。很多新手最容易出問題的,不是專業能力太差,而是界線掌握不清。


你以為你在多做一點,其實你可能在越界。


2.對自己限制的理解


先誠實地回答這個問題:「我現在能處理什麼、不能處理什麼?」


記得我剛執業時,有次遇到一個複雜的創傷個案,我當下很想證明自己可以,但睿智的督導問我:「你如何確定你現在能承接這個狀況?你是想幫助個案還是想要證明什麼?」那句話讓我停下來。


真正的專業不需逞強,而是知道自己的界線在哪裡。


3.願意持續被督導、被修正


這可能是最被低估的專業態度。


很多人以為拿到證照就是專業了,但真正的專業是知道自己永遠都還在學習。


願意被看見、被挑戰、被調整,這才是專業的核心。


我會說,這個階段的心理師,追求的是:不造成傷害,而且活得下來。


而不是馬上要有名聲跟受人歡迎。


很多人太急了,還沒站穩就想跑。但事實是,一個連基本功都還不穩的人,就算有再多個案、再高的曝光,最後能走多遠?


專業能力是後續發展的根基,沒有這個都是空談。


二、商業:不要假裝錢不重要


我把「商業」獨立成一個階段,甚至認為它是整個歷程裡最關鍵的一步。


因為這一關沒過,後面幾乎走不下去。


這裡談的不光是行銷技巧,而是:


1.對金錢的態度與內在衝突


心理師(以及大部分助人專業)只被訓練要「以個案為中心」,卻沒有人教我們該怎麼跟個案談錢。


我們會覺得收費很勢利,很沒醫德,好像一談錢就玷污了專業的純潔性。


但現實是,你不收費,就活不下去;活不下去,就沒辦法繼續助人。


有個學生曾經問我:「老師,我覺得一堂諮商收兩千塊太貴了,會不會讓需要幫助的人進不來?」


我反問她:「那你打算收多少?」


她小聲地說:「我也不太知道」


我又問:「假設你收一千好了,一個月接六十個個案,扣掉場地、督導、保險、進修的費用,你算過自己能拿到多少嗎?夠你活嗎?」


她愣住了。


這並非要你變得唯利是圖,而是要讓我們理解:合理的收費,是專業的一部分。


你的時間、訓練、受督、經驗、情緒勞動,都是有價值的。


當你自己都不相信這個價值,個案怎麼會相信?


2.收費、曝光、界線的拿捏


收多少才合理?怎麼讓人知道我的存在而不是在賣專業?


這些都需要學習、練習和調整。


你不能完全不曝光(不然沒人知道你),但也不能過度曝光(不然會失去專業形象)。


這個平衡點,需要時間摸索。


3.如何在不違背倫理的前提下被看見


這是最微妙的平衡。


你需要曝光,但不能譁眾取寵;你需要行銷,但不能誇大療效;你需要收費,但不能把個案當提款機。


怎麼做到?


這就是商業這一關要學的。很多心理師會卡在這一關,表面上說是制度問題,實際上是價值衝突與羞愧感。


我們被社會期待成「聖人」,但當帳單來的時候,理想主義是救不了你的。


三、事業:開始設計系統


進到這個階段的心理師問的不再是:「我能不能接到個案?」


而是:


我要把時間投資在哪裡?


我的專業要怎麼被系統化、複製、延伸?


我真的要一輩子用「時薪」換收入嗎?


有個執業五年的心理師跟我說:「老師,我現在每週排滿個案,收入還可以,但我覺得好累。我看著行事曆,發現未來十年如果都是這樣,我真的做不下去。」


我說:「那你有想過,除了諮商,你的專業還能用什麼形式呈現嗎?」


這裡其實是從「個人工作者」,走向「有結構的專業組織者」的歷程。


可能是:


1.品牌經營:建立自己的專業形象與定位


2.團隊合作:不再單打獨鬥,而是跟其他專業者合作


3.課程開發:把你的專業整理成可以教授的系統內容


4.出版寫作:透過文字影響更多人


5.平台合作:與企業、學校、機構建立長期關係,產出商品


也正是在這個階段裡,我們才有機會為未來十年做選擇。


我們要一起認清一個現實:時間是有限的,你的身體也不會永遠撐得住高強度的諮商工作。


如果不在這個階段建立起系統,你的職涯天花板很快就會到來。


事業階段不是要你放棄個案工作,而是要開始思考:


如何讓你的專業產生更大的影響力?


如何在不犧牲生活品質的前提下,持續創造價值?


四、志業:回到「我擔任心理師的目的是什麼?」


我用「志業(calling)」而不是「使命」或「理想」。


因為我所認為的志業,不是燃燒自己或自我犧牲,而是回頭整合:


1.我這一生,想為這個領域留下什麼?


2.有哪些事情,沒有實質利益,我仍然願意做下去?


3.我希望後來的人,能少走哪些冤枉路?


這一階段的心理師,往往會開始:帶人、寫書、建立制度、對公共議題發聲。


而前提是前面的三個階段,大致走穩了,也確定了。


你已經不需要證明自己的專業(過了第一關)、不會為了生存焦慮(闖過第二關)而接案滿滿、也建立了穩定的工作系統(第三關過了)。


現在的你可以有餘裕的開始思考:什麼是重要的?


這不是說前面三個階段不重要,而是到了這裡,你的視野不同了。


你開始關心的不只是自己的個案、自己的收入、自己的事業,而是整個專業領域的未來。


你會問:


1.這個領域有哪些問題需要被解決?


2.新進的心理師會面臨什麼困境?


3.社會大眾對心理師有什麼誤解?


4.制度上有哪些可以改善的地方?


志業不是高大上的理想,而是當你走過前面的路,自然會想要回頭拉一把後面的人。



給新進心理師(以及所有專業工作者)的三個提醒


提醒一:這不是線性升級,而是重心轉移


這四個階段不是打怪升級、或不能回頭的直線前行。


實際上更像是:


1.專業永遠是最基本的:你不會為了名利而放棄專業


2.商業需要反覆校準跟快速行動:市場一直在變,你的策略也要跟著調整


3.事業可能會調整跟轉型:你的興趣和能力會進化,事業方向也會跟著改變


4.志業會隨人生階段而茁壯:有了孩子、經歷失落,你關心的議題會有所不同


每一個階段都會在不同的人生跟專業階段中重複出現,並不斷地提升。


這是螺旋式的成長,而不是階梯式的。你可能在事業階段發現自己的專業還有不足,又回去精進;也可能在志業階段發現商業模式需要調整,這都很正常。


提醒二:在「專業」與「商業」之間,需要克服許多心理關卡


說實話,我認為真正最困難的,不是商業本身,而是心態調適。


你也可以考慮把它想成:專業 → 內在衝突期 → 商業。


這個衝突期包括:


1.對曝光的恐懼:「我會不會被批評?萬一有人說我不專業怎麼辦?」


2.對被批評的焦慮:「我是不是做錯了?我是不是不該這樣做?」


3.對「我是不是變了」的自責:「我是不是忘了初衷?我會不會變得太勢利?」


學校教育常常告訴我們,只要你夠專業,上的課夠多,個案就會來找你。


但現實世界並非如此運行。好的專業如果沒有被看見,就像好的產品沒有行銷,再好也沒用。


另外一個極端則是,過度追求商業運作,忘記心理師專業才是根本所在。太早曝光,把自己形塑成網紅或公眾人物,甚至透過譁眾取寵的方式獲取流量,都是可能的風險所在。你可能短期獲得關注,但長期卻失去信任。


在專業與商業之間找到你自己的平衡點,並且不斷提醒自己為什麼在這裡。


提醒三:要對世界充滿好奇跟懷疑


跟各種領域的優秀人士接觸之後,我發現大家回頭所整理出來的路徑都大同小異。


成功的創業者、藝術家、專家、老師,他們都經歷過:


1.先把基本功練好(專業)


2.然後努力生存著(商業)


3.接著要建立系統(事業)


4.最後回饋整個社會(志業)


所以,多跟不同領域的人聊聊。


你會發現心理師的困境,其實是所有專業工作者的困境。而別人怎麼走過來的,往往能帶給你很大的啟發。


同時,也要保持懷疑。不要照單全收任何一套方法,包括我說的這套。


每個人的路都不同,你要找到屬於你自己的節奏和方式。


這個模型只是一張地圖,但踏上旅程的人是你。



我絕對沒有資格教心理師怎麼成功,我想分享的是我身為一名心理師如何讓自己在這個專業裡「活得下去、走得更遠、做得開心,感到幸福」。


這條路很長,也很孤獨。


你會懷疑自己、質問自己、甚至想放棄。


但如果你知道自己在哪個階段、該做什麼、可以慢慢來,也許就不會再那麼焦慮了。


專業、商業、事業、志業,這四個階段不是成功學,而是生存學。


是關於如何在理想與現實之間找到平衡,如何在助人與養活自己之間不撕裂,如何在漫長的職涯中持續前行而不讓自己被現實鐵拳給擊潰。


給所有在路上的專業工作者,我們一起慢慢地前進。